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Partner's Guide

개요


「allmassage.net」은 누구나 마사지 및 스킨케어, 타투&왁스 테라피스트로 등록할 수 있는 공유 플랫폼입니다.


2.「Partner=manager」와 「Staff=테라피스트」
● Partner(=매니저)는 직원Staff을 등록하고 모든 직원의 예약 일정을 관리할 수 있는 샵 운영자입니다.
● 테라피스트는(=Staff)는 자신의 일정, 작업 스케줄을 개인 아이디로 오더 받을 수 있고 개인페이지를 운영할 수 있습니다. 테라피스트의 ID는 파트너가 부여합니다.
 

※ 파트너는 1명 이상의 테라피스트를 등록해야 합니다. 파트너는 자신만을 Staff로 등록할 수 있습니다.


3. Home service, Shop service

● Home service : 테라피스트가 고객이 있는 장소(집이나 호텔 등)로 방문하여 서비스합니다.
● Shop service : 고객이 샵에 방문하여 서비스 받습니다.
※ 실제 마사지샵, 헤어 샵, 타투샵, 헤어 미용샵, 왁싱 샵을 운영하시는 분은 Home service, Shop service 모두 이용할 수 있습니다.

4. 이용요금, 결제에 대하여

● 파트너로서 Allmassage.net 이용은 원칙 무료입니다.
● 항목별 일부결제 혹은 전부결제를 위한 신용카드결제, 핀테크결제(wechat Pay, Line Pay등)를 도입하는 경우 별도 취급 수수료가 들게됩니다. 단 본인 은행(gcash, payMaya 포함) 결제는 무료입니다.
● 'Allmassage 부분결제 시스템'을 도입하는 경우, 예약시 10~20%는 고객 사전결제, 나머지는 서비스하는 테라피스트가 현금을 받으면됩니다.


5. 정산

● 이용요금의 결제가 있는 경우, 정산 대상 금액은 마이페이지(My page)에서 확인 할 수 있습니다.
● 정산대상의 금액은 이번주 발생 분을 다음주 금요일 인출요청 할 수 있습니다.
● 인출요청은 Partner 본인명의의 은행구좌, Gcash, PayMaya, PayPal로만 가능합니다. 송금수수료는 공제됩니다.


6. 검색상단 검색, 검색 알고리즘에 대해

● 고객의 평가 결과와 테라피스트 정보에 따라 상위 검색 노출, 노출제한 혹은 계정 등록취소가 될수 있습니다.
- 예를들어, 일반적인 드라이나 오일 마사지보다, 부항마사지(Ventosa), 때밀이(Body Scrub) , 베트남식 마사지등이 우대됩니다.
● 테라피스트의 정보는 정확해야 하며, 등록하는 사진은 실제 테라피스트 사진을 올려야합니다.
● 테라피스트 개인 페이지에 업무관련 자료를 충실히 올린 경우 더욱 좋은 검색 알고리즘이 적용됩니다.

 

신규 파트너 등록하기


1. 계정 만들기

1-1. 사이트 탑부분의 사람 모양의 아이콘을 탭합니다.

1-2. Partner에 체크하시고, Create account를 클릭


1-3. 아이디(ID)와 본인 이메일을 넣어주세요.



1-4. OK 버튼을 클릭하시면, 등록하신 이메일에 유효화 코드(verification code)를 보내드립니다.



1-5. 이메일을 열어 「Account here」을 통해 계정을 유효화 할 수 있습니다..
※ Once account is created, Partner's Admin ID and Homepage user ID can be used in common.
 



1-6. "OK"



1-7. 프로세스를 마무리하실려면, 추가로 보인 패스워드, 이름, 휴대전화 번호를 넣어야합니다.


2. 활동 승인

새로운 파트너로 활동하시려면, allmassage4info@gmail.com 으로 신청하거나 【Apply Here】↗에서 신청서를 접수해야합니다.

신청시 다음의 내용이 필히 포함되어야합니다. 자세한 설명이 없으면 처리가 안되는 점 양지 바랍니다.

▲ 신청자 이름 :
▲ 전화번호 :
▲ 이메일 주소 :
▲ 서비스 선택 : massage, skin & care, tattoo & wax ?
▲ 상세 서비스 내용 :
▲ 영업 예정인 위치와 주소 :
▲ 테라피스트 소개(스텝이름, 스텝사진 첨부/ 가능 서비스종류) :
※ 본인이 직접 싱글 스탭(테라피스트)인 경우 본인 사진을 올리면됩니다.

3. 파트너 어드민 가이드


Partners page : http://www.allmassage.net/support

 

● Members : taff관리, 신규 Staff등록, Partner 프로필 변경과 각 Staff의 예약스케쥴 확인

* Partner : 파트너는 복수의 테라피스트를【 Add the Staff 】에서 등록 할 수 있습니다..
※ 만약 파트너가 유일한 테라피스트라면, 자신을 Staff(테라피스트)로 등록해야합니다.

* Therapist ID : 각 테라피스는 s1-1, s2-2 ... 형태의 ID가 부여되며, 각 테라피스트는 자신의 ID에 액세스하여 자신만의 예약상황을 확인할 수 있습니다. 테라피스트 스케쥴은 파트너에의해 관리됩니다.

● Schedule : 모든 Staff의 스케줄 상세 주문상황 조정

* 월간/주간/일간 현황을 확인 할 수 있습니다.
* Partner는 각 Staff 별 예약 내역을 확인 및 예약확인(Re-confirm)할 수 있습니다.

- 입금 확인 혹은 고객 Re-confirm이 확인 된 주문에 대해서는 필히 Complete 처리해야 해당 Staff의 예약 현황에 알림이 표시됩니다.
- Staff는 자신의 아이디로 로그인 된 화면에서 확정이 된 예약만 확인 할 수 있습니다.

● Order list : 모든 Staff의 예약(Booking) 내역 및 상품판매 상황 조정, 고객과 채팅 및 Re-confirm

※ 사전 결제없는 예약은 리컨펌을 통해 확정됩니다. Re-confirm은 다음의 여러 방법으로 진행할 수 있습니다.
- 고객으로부터 채팅요청이 메일을 통해 도착하여 채팅을 활성화 하거나,
- 파트너 관리자가 오더리스트의【 Send chat request mail 】 버튼으로 활성화,
- 혹은 고객주문 영수증에 표시된 연락처로 직접 전화나 메일로 리컨펌 여부를 확인해도됩니다.

※ 리컨펌이 완료된 주문에 대해서는 Schedule status상의 상태를【 Complete 】로 바꿔두어야 Staff 스케줄캘린터에서 활성화됩니다.

● Partner items edit : Partner 자신의 상품 및 모든 Staff의 상품 리스트 조정, 상품등록

※ 상품등록시【 New goods edit 】, 사전에 정해진 시간단위 서비스를 판매하는 것은 Booking메뉴를, 디자인 변경 등 시간, 범위를 나중에 정해야하는 것은 Item메뉴를 체크해서 등록합니다.

예 1) Tattoo, small size, 1 hour 시간단위 예약 → After checking Booking체크 후 등록진행.
예 2) Tattoo, design S~L size, respond design changes → Item체크 후 등록진행.